お問い合わせ

当社は、私たちは、明日の笑顔のため、すべての人に「愛と感動と勇気」を与えます。
私たちは、使う人が幸せを感じる、また心が豊かになる製品創りを目指します。
を経営理念としお客様対応を心がけております。
過剰な要求や、従業員に対する暴言などの不当な要求に対し、毅然たる態度で対応致します。

・脅迫・威嚇行為、侮辱、人格を否定する発言
・プライバシーの侵害行為
・当社製品、サービスに瑕疵、過失が認められない場合
・保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
・合理的理由のない当社への謝罪要求
・同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
・SNSやインターネット上での誹謗中傷

これらの行為(上記のとおりですが、これに限りません)があったと当社が判断した場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。更に、当社が悪質と判断した場合には、警察、弁護士等に連絡のうえ、適切に対処をさせていただきます。